Product Owner – Các Kỹ Thuật Dùng Trong Backlog Refinement

Chào mừng bạn đến với khóa học “Các Kỹ Thuật Dùng Trong Product Backlog Refinement”. Trong bất kỳ dự án Agile nào, Product Backlog không chỉ là danh sách các tính năng, yêu cầu mà còn là nguồn động lực để định hình tương lai của sản phẩm. Tuy nhiên, để đảm bảo rằng những mục trong backlog luôn có giá trị, cập nhật và phù hợp với chiến lược kinh doanh, việc refinement trở thành một yếu tố thiết yếu.

Khóa học này sẽ giúp bạn làm chủ các kỹ thuật tinh luyện (refinement) để:

• Hiểu rõ vai trò của Backlog Refinement: Từ việc giải quyết các yêu cầu chưa rõ ràng đến việc phân chia các epic lớn thành các user story cụ thể, khóa học trang bị cho bạn cái nhìn tổng quan cùng kiến thức thực tiễn.

• Áp dụng các kỹ thuật đa dạng: Bạn sẽ được tìm hiểu cách sử dụng Progressive Refinement, Continuous Refinement (bao gồm cả phương pháp ad hoc refinement) cũng như cách tổ chức các cuộc họp refinement định kỳ một cách hiệu quả.

• Tối ưu hoá quy trình giao tiếp và cộng tác: Khóa học không chỉ dành cho Product Owner – mà còn cho Scrum Master, Agile Coach và các thành viên trong nhóm phát triển. Bạn sẽ học cách xây dựng một quy trình giao tiếp mạch lạc giữa các bên, giúp giảm thiểu khối lượng công việc không cần thiết (như việc đọc lại các test case chi tiết) và tập trung vào những mục tiêu cốt lõi.

• Ứng dụng công cụ hỗ trợ chuyên nghiệp: Cùng với các kỹ thuật truyền thống, khóa học sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng các công cụ như JIRA, Confluence – kết hợp với JQL – để quản lý backlog một cách trực quan và hiệu quả.

Module 1.1: Giới thiệu cơ bản Refinement

Bài 1.1 Giới thiệu Product Backlog và vai trò của Refinement

Bài 1.1.1 Định nghĩa Product Backlog

Bài 1.1.2 Các Công Cụ Thường Dùng

Bài 1.1.3 Ghi chú và diễn dịch

Bài 1.1.4 Thuyết trình diễn đạt

Bài 1.1.5 Quản lý theo trình tự

Bài 1.1.6 Vai trò và tầm quan trọng của quá trình refinement trong mô hình Scrum

Bài 1.1.7 Luôn sẵn sàng

Bài 1.1.8 Đúng Việc Đúng Thời Điểm

Module 1.2: Các giai đoạn của Product Backlog Refinement

Bài 1.2 Các giai đoạn của Product Backlog Refinement

Bài 1.2.1 Quá Trình Tôi Luyện (Refinement)

Bài 1.2.2 Xác định thành phần lõi sàng lọc

Bài 1.2.3 Tinh luyện yêu cầu chọn lọc & làm sạch ý tưởng

Bài 1.2.4 Tôi luyện yêu cầu thử nghiệm & điều chỉnh

Bài 1.2.5 Mài giũa để hoàn thiện MVP

Module 1.3: Kỹ năng cần thiết cho buổi Backlog Refinement

Hiểu tâm lý khách hàng và người dùng

Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan

Quản lý xung đột trong nhóm

Thông qua các bài giảng lý thuyết kết hợp với nhiều bài tập thực hành và case study từ thực tế, bạn sẽ nắm được cách tối đa hoá hiệu suất công việc, đảm bảo rằng mỗi user story đều được làm rõ, cụ thể và có khả năng triển khai ngay vào sprint hiện tại. Điều này không chỉ giúp cải thiện chất lượng sản phẩm mà còn tạo ra sự hài lòng từ khách hàng và các bên liên quan.

Hãy cùng chúng tôi khám phá và áp dụng những kỹ thuật hàng đầu trong việc Product Backlog Refinement để tối ưu hoá quy trình làm việc Agile và nâng cao hiệu quả phát triển sản phẩm.

Chào mừng bạn đến với hành trình học tập đầy thú vị và sáng tạo này